ERP CRM entegrasyonu ne işe yarar?#
ERP CRM entegrasyonu, plasiyerin müşterinin karşısında "bakiye ne durumda, ürün stokta var mı?" sorusunu muhasebeyi aramadan yanıtlamasını sağlar. Finans ve stok ERP'de yaşar, satış CRM'de; entegrasyon ikisini aynı firma kartında buluşturur.
Solk satış ekibinin işine yarayan veriyi ERP'den okur, ERP'ye ise yalnız satışın ürettiğini yazar: satış siparişi ve gerekiyorsa yeni cari. Muhasebe kaydı Solk'ta açılmaz, ERP'deki veri Solk'tan değiştirilmez ve faturalar her zaman ERP'nizde kesilir. Sahadaki kullanımı saha satış programı sayfasında anlattık.
Solk ERP'den neyi okur, ERP'ye ne yazar?#
Solk ERP'den satış kararını etkileyen veriyi okur; okunan ve yazılan veri bağlı programa göre değişir. Genel çerçeve şöyledir:
- ERP'den okunur: cari hesaplar (önce vergi numarasıyla, bulunamazsa unvanla Solk'taki firmaya eşleşir), bakiye, vadesi geçen tutar ve kredi limiti, satış ve iade faturaları, ürün kodu ve liste fiyatı, anlık stok, gönderilen siparişin ERP'deki durumu.
- ERP'ye yazılır (destekleyen programlarda): müşterinin PO numarasıyla satış siparişi; sipariş gönderilirken firma ERP'de yoksa yeni cari.
- Alınmaz: alış faturaları, satınalma siparişleri, muhasebe fişleri, banka / çek / senet hareketleri, maliyet, personel ve bordro.
Okunan bilgi firma kartındaki finans şeridine düşer: bakiye, vadesi geçen tutar, kredi limiti, açık faturalar ve son 12 ay ciro. Firma kartının tamamını müşteri takip programı sayfasında, siparişin tekliften nasıl doğduğunu teklif hazırlama programı sayfasında bulabilirsiniz.
Hangi ERP ve muhasebe programlarıyla çalışır?#
Solk'un Muhasebe ve ERP galerisinde bulut, şirket içi, masaüstü ve global programlar yer alır. Tablodaki "Beta" etiketi, bağlantının kullanıma açık olduğunu ama ilk kurulumda kendi sisteminizle doğrulanması gerektiğini gösterir.
| Sağlayıcı | Sürüm | Bağlantı türü | Durum |
|---|---|---|---|
| Paraşüt | — | Bulut | Genel kullanım |
| BizimHesap | — | Bulut | Genel kullanım |
| DİA | — | Bulut | Beta |
| Logo | Tiger · Go · j-Platform | Şirket içi | Beta |
| Netsis | NetOpenX | Şirket içi | Beta |
| Mikro | Jump · Fly | Şirket içi | Beta |
| Nebim V3 | — | Şirket içi | Beta |
| Uyumsoft | Uyum ERP | Şirket içi | Beta |
| Canias ERP | — | Şirket içi | Beta |
| ETA | ETA:SQL · ETA:V8 | Masaüstü · Solk Bağlantı Ajanı | Beta |
| Zirve | — | Masaüstü · Solk Bağlantı Ajanı | Beta |
| Akınsoft Wolvox | — | Masaüstü · Solk Bağlantı Ajanı | Beta |
| SAP Business One | — | Global | Genel kullanım |
| SAP S/4HANA Cloud | — | Global | Beta |
| Microsoft Dynamics 365 Business Central | — | Global | Genel kullanım |
| Odoo | — | Global | Genel kullanım |
| Excel / CSV · Solk ERP API | — | Diğer | Genel kullanım |
Logo ve Netsis için Logo CRM entegrasyonu, Mikro Jump ve Fly için Mikro CRM entegrasyonu, bulut muhasebe için Paraşüt CRM entegrasyonu sayfalarında Solk tarafının nasıl çalıştığını ayrıntılı anlattık.
Beta etiketi ne anlama gelir?#
Beta, bağlantının çalıştığı ancak alan ve servis adlarının ERP sürümüne göre farklılaşabildiği anlamına gelir. Bu yüzden beta bir bağlantı kurulurken kendi sisteminizle bir kez Bağlantıyı dene ile doğrulanır; adı farklı gelen alanlar bağlantı sayfasındaki Gelişmiş bölümünden eşlenir. Takıldığınız yerde Solk desteğine yazabilirsiniz.
Masaüstü programlar nasıl bağlanır?#
ETA, Zirve ve Akınsoft Wolvox gibi masaüstü programlar Solk Bağlantı Ajanı ile bağlanır. Bu programların internete açık bir servisi yoktur; veri şirketteki bir bilgisayarın veritabanındadır. Ajan, o veritabanına erişebilen bir Windows bilgisayara kurulan bir programdır.
- Ne yapar: veritabanını yalnız okur; cari, bakiye, fatura, ürün ve stok bilgisini HTTPS ile yalnız sizin Solk adresinize gönderir; Windows Görev Zamanlayıcı ile düzenli aralıklarla çalışır.
- Ne yapmaz: programa hiçbir şey yazmaz, siparişi programa göndermez (siparişler Solk'ta kalır) ve veritabanını internete açmaz. Ajanın anahtarı yalnız kendi bağlantısına veri gönderebilir, Solk'taki başka hiçbir veriye erişemez.
Bağlantıyı kim, nereden kurar?#
ERP bağlantısını firmanızın Solk yöneticisi kendisi kurar: Ayarlar → Muhasebe ve ERP → Bağlantı ekle. ERP kullanıcı adı, şifre ya da anahtar hiçbir zaman e-postayla istenmez; bağlantıları yalnız yöneticiler açar, değiştirir ve siler, her işlem denetim günlüğüne yazılır.
- Bağlan — programınızı seçin; sayfa o programın adımlarını yazar. Bilgileri girip Bağla ve dene düğmesine basın.
- Ne eşitlensin — programın desteklediği veriler açık gelir; istemediğinizi kapatıp zamanlamayı seçin (önerilen: 15 dakikada bir değişenler, her gece tam eşitleme).
- Eşleştir — ilk eşitlemenin sonunda kaç carinin eşleştiğini görürsünüz; eşleşmeyenleri firma olarak açmayı ya da kendiniz eşleştirmeyi seçersiniz.
Adım adım kurulum, eşitleme zamanları ve sipariş gönderimi Muhasebe ve ERP belgesinde yazılıdır.
Hangi programlar için ayrı rehber var?#
Üç bağlantı için ayrı sayfa hazırladık. Her sayfada neyin okunduğu, neyin yazıldığı, bağlantı türü ve kurulumun Solk tarafı anlatılır.
ERP dışında hangi bağlantılar var?#
ERP dışındaki bağlantılar da her pakette dahildir. Satış ekibinin kullandığı diğer araçlar Solk'a şöyle bağlanır:
- 40'tan fazla uygulama: Slack, Teams, Zapier, Make, n8n, Notion, Asana, Airtable, Google Sheets, Aircall, Stripe, Typeform ve diğerleri.
- Dosya depolama: Google Drive, OneDrive ve Dropbox.
- E-posta ve takvim: Gmail ve Microsoft 365 yazışmaları kayda bağlanır; iPhone ve Mac takvimiyle CalDAV üzerinden iki yönlü çalışır.
- Geliştiriciler için: REST API, imzalı web kancaları, gelen kancalar ve SCIM 2.0 (Okta, Entra ID).
- Claude (MCP): Claude'dan CRM'e soru sorma ve kayıt girme, kullanıcının kendi yetkileriyle. Ayrıntılar yapay zekâ CRM sayfasında.
Solk kullanıcı başına aylık 23 €'dan başlar (Temel, yıllık ödemede, KDV hariç) ve 14 gün boyunca kart girmeden denenebilir; paketler fiyatlar sayfasında.
Sık sorulan sorular
ERP CRM entegrasyonu hangi Solk paketinde var?
Muhasebe ve ERP bağlantıları için paket sınırı yoktur; bağlantıyı her pakette firmanızın yöneticisi Ayarlar'dan açar. Paketlerin farkları fiyatlar sayfasında.
Faturalar Solk'ta mı kesilir?
Hayır. Faturalar her zaman ERP ya da muhasebe programınızda kesilir. Solk faturaları okur ve firma kartında açık, vadesi geçen ve ödenmiş olarak gösterir; ERP'ye yalnız satış siparişi ve gerekiyorsa yeni cari yazar.
ERP kullanıcı adımızı ve şifremizi Solk ekibine mi vereceğiz?
Hayır. ERP kimlik bilgileri hiçbir zaman e-postayla istenmez. Bağlantıyı firmanızın yöneticisi Solk'ta Ayarlar → Muhasebe ve ERP altında kendisi kurar; şifre ve anahtarlar şifrelenerek saklanır ve ekranda bir daha gösterilmez.
Birden fazla şirketimiz var. Hepsini bağlayabilir miyiz?
Bir Solk kurulumunda en çok 6 bağlantı açılabilir, örneğin iki şirket ve bir Excel listesi. Birden çok bağlantı varsa siparişler seçtiğiniz ana bağlantıya gider; bir firmaya birden çok cari bağlanabilir ve finans özeti hepsini toplar.
Kullandığımız program listede yok. Ne yapabiliriz?
Listede olmayan programlar Solk ERP API ile bağlanır: entegratörünüz ya da şirket ağındaki bir bağlantı ajanı veriyi Solk'a gönderir, ERP'ye yazılacak siparişleri alır. API'si olmayan programlardan cari bakiye, fatura ve stok listeleri Excel / CSV ile de yüklenebilir. Ayrıntılar Muhasebe ve ERP belgesinde.
İlgili sayfalar
Ekibinizin sahasını bugün görün.
14 gün ücretsiz: İleri paketinin tamamı açık, kart gerekmez, kurulumunuz birkaç dakikada hazır.